Servicio de Protección de Llantas
Para que nada detenga tu camino
¿En qué consiste esta protección?
En Volkswagen Vehículos Comerciales entendemos que el camino puede presentar imprevistos. Por eso, el Servicio de Protección de Llantas te respalda en esos momentos en los que tu misión no puede detenerse.
Si una de tus llantas sufre un daño tan severo que no puede repararse, como un golpe que provoque deformación o “chipote", la sustituimos por una nueva.
Disponible para Caddy Pasajeros MY 2026, vendido a partir del 1ro de Febrero 2026.*
Para que nada detenga tu camino
¿Qué incluye la protección de llantas?
El Servicio de protección de llantas cubre la sustitución del neumático cuando sufre un daño irreparable por impacto, conforme a los términos y condiciones establecidos, el cual incluye lo siguiente:
- Sustitución del neumático siniestrado (no incluye rin)
Reemplazamos la llanta dañada por una completamente nueva, con la calidad y especificaciones exactas para tu Volkswagen. Aplica solo si el daño es irreparable (no incluye el rin)*. - Instalación profesional: nuestros expertos se ocupan del montaje de la nueva llanta para garantizar tu seguridad y el máximo rendimiento.
- Mano de obra incluida: el trabajo de nuestros técnicos está cubierto. Desmonte, instalación y balanceo incluidos.
- Limite de cobertura: Tu protección cuenta con un monto máximo de cobertura de $10,000 pesos por llanta. Si el neumático de reemplazo excede este límite, tú solo te encargarías de cubrir la diferencia.
*El neumático deberá cumplir estrictamente con las especificaciones técnicas establecidas por el fabricante del vehículo, conforme a la ficha técnica correspondiente. Quedan excluidos neumáticos que no correspondan a dichas especificaciones.
Beneficios del servicio
Tu tranquilidad es primero
Con el Servicio de Protección de Llantas, cuentas con un respaldo pensado para que sigas avanzando con confianza.
- Respaldo ante imprevistos
Evita gastos no contemplados cuando una llanta sufre un daño que no puede repararse. - Desempeño y seguridad
La sustitución por un neumático nuevo mantiene el agarre y rendimiento adecuados de tu vehículo, brindando seguridad en el manejo. - Cobertura nacional
Haz válida la protección en cualquier Distribuidor Autorizado Volkswagen Vehículos Comerciales del país.
Condiciones generales y cobertura
Caddy 2026
- Vigencia de 5 años a partir de la fecha de entrega del vehículo.
- 1 evento por año.
- Hasta 2 neumáticos por evento.
- No acumulable entre años.
- Aplica para Caddy Pasajeros MY 2026 vendidos a partir del 1ro de Febrero 2026.
- El vehículo deberá ser de uso particular (transporte ejecutivo, escolar, turismo, de personal) quedando excluido cualquier uso de carga.
- Participación del usuario en cada evento con un 12% del total del reclamo (por neumático).
¿Qué hacer en caso de siniestro?
En cualquier momento en el que tengas un imprevisto, podrás hacer válida tu protección en cualquier concesionaria autorizada Volkswagen Vehículos Comerciales del país. El proceso es muy sencillo.
- Acude al taller: ingresa tu vehículo a servicio dentro de las primeras 48 horas del percance.
- Presenta el neumático dañado: llévalo montado en el rin para su dictamen.
- Espera la evaluación del daño: evaluamos el daño y tomamos fotografías como parte del proceso. Si el neumático no puede repararse, nosotros lo sustituimos.
- Paga solo el excedente: solo deberás cubrir el 12% del valor total del reclamo (por neumático).
